ความปลอดภัยบน MiOON

MiOON ช่วยให้คุณค้นหาและลงประกาศ แต่ไม่ได้แทนที่การตรวจสอบอสังหาริมทรัพย์ ผู้ขาย หรือเงื่อนไขธุรกรรมด้วยตนเอง การจัดการและการชำระเงินทั้งหมดเกิดขึ้นโดยตรงระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย

สิ่งที่ MiOON ทำ

ตรวจสอบประกาศก่อนเผยแพร่

ทุกประกาศผ่านการตรวจสอบก่อนเผยแพร่ ทีม MiOON ตรวจสอบว่าประกาศเป็นไปตามกฎของแพลตฟอร์ม รวมถึงหมวดหมู่ คำอธิบาย ราคา รูปภาพ ข้อมูลติดต่อ และข้อมูลอื่นที่ระบุ

การตรวจสอบไม่หมายความว่าได้ตรวจสอบทางกฎหมาย เทคนิค หรือข้อเท็จจริงอย่างครบถ้วนเกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์ ผู้ขาย กรรมสิทธิ์ อำนาจ ใบอนุญาต เงื่อนไขธุรกรรม หรือความถูกต้องของข้อมูลทั้งหมดในประกาศ

หมายเลขโทรศัพท์ได้รับการยืนยันด้วยรหัสครั้งเดียวในการลงทะเบียนหรือผ่านกระบวนการอื่นที่แพลตฟอร์มจัดให้ การยืนยันนี้ช่วยลดความไม่ระบุชื่อ แต่ไม่ยืนยันกรรมสิทธิ์ ความสุจริตของผู้ขาย อำนาจในการทำธุรกรรม หรือความถูกต้องของทุกช่องทางติดต่อภายนอก

รับรายงาน

หากประกาศดูน่าสงสัย เข้าสู่ระบบ เปิดการ์ดประกาศ และคลิก "รายงาน" เลือกเหตุผลและเพิ่มหมายเหตุหากจำเป็น

ทีมตรวจสอบจะพิจารณารายงาน การรายงานเพียงอย่างเดียวไม่ได้ลบประกาศโดยอัตโนมัติ

ไม่แทนที่การตรวจสอบธุรกรรม

สถานะการตรวจสอบหมายถึงเฉพาะขอบเขตการตรวจสอบที่ระบุไว้อย่างชัดเจนถัดจากสถานะที่เกี่ยวข้องบนแพลตฟอร์ม

ขึ้นอยู่กับประเภทของสถานะ การตรวจสอบอาจเกี่ยวข้องกับข้อมูลติดต่อ ข้อมูลประกาศ การเยี่ยมชมสถานที่ของผู้เชี่ยวชาญการรวบรวมข้อมูลภาคสนาม หรือองค์ประกอบเฉพาะอื่น

สถานะการตรวจสอบไม่ยืนยันกรรมสิทธิ์ ตำแหน่งทางกฎหมาย อำนาจในการจำหน่ายอสังหาริมทรัพย์ การปราศจากภาระผูกพัน ความถูกต้องตามกฎหมายของธุรกรรม หรือความถูกต้องของข้อมูลทั้งหมดในประกาศ

MiOON ไม่ใช่คู่สัญญาในธุรกรรม ตัวแทนชำระเงิน บริการเอสโครว์ นายหน้า หรือผู้ค้ำประกันการชำระเงินหรือการปฏิบัติตามสัญญา ก่อนชำระเงิน ลงนามเอกสาร หรือโอนทรัพย์สิน ตรวจสอบสถานการณ์สำคัญทั้งหมดของธุรกรรมด้วยตนเอง

ก่อนชมอสังหาริมทรัพย์

• เปรียบเทียบราคา คุณสมบัติ และรูปภาพกับประกาศที่คล้ายกัน
• ตรวจสอบที่อยู่และตำแหน่งของอสังหาริมทรัพย์ หากผู้ขายไม่ได้ซ่อนที่อยู่ที่แน่ชัด อาจแสดงจุดที่แม่นยำบนแผนที่ หากที่อยู่ที่แน่ชัดถูกซ่อน แพลตฟอร์มจะแสดงตำแหน่งโดยประมาณ ยืนยันที่อยู่ที่แน่ชัดกับผู้ขายก่อนเยี่ยมชม
• ขอรูปภาพหรือวิดีโอเพิ่มเติมที่เป็นปัจจุบันหากประกาศไม่มีข้อมูลเพียงพอ
• ชี้แจงเงื่อนไขการเช่าหรือการขายก่อนเยี่ยมชม: ราคา มัดจำ ระยะเวลา บริการที่รวม และข้อจำกัดใด ๆ

ระหว่างการชมและการทำธุรกรรม

• เมื่อเป็นไปได้ พบกันที่อสังหาริมทรัพย์เอง
• อย่าเร่งชำระเงินหากผู้ขายหรือตัวแทนกำลังกดดัน
• ก่อนโอนเงิน ตรวจสอบตัวตนและรายละเอียดธนาคารของผู้รับ เอกสารอสังหาริมทรัพย์หรือธุรกิจ อำนาจของตัวแทน เงื่อนไขสำคัญของธุรกรรม และขั้นตอนการคืนมัดจำหรือเงินล่วงหน้า
• ก่อนลงนามเอกสารสำคัญ ขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญที่เป็นอิสระและเหมาะสมกับธุรกรรมของคุณ
• สำหรับการซื้อธุรกิจ ขอเอกสารที่ช่วยให้คุณตรวจสอบสินทรัพย์ หนี้สิน สัญญาเช่า ใบอนุญาต และผลการดำเนินงานทางการเงิน

อย่าโอนเงินเพียงเพราะประกาศ การสนทนา หรือการโทรศัพท์เท่านั้น

MiOON ไม่รับ ประมวลผล หรืออำนวยความสะดวกการชำระเงินระหว่างผู้ใช้ การชำระเงินทั้งหมดเกิดขึ้นนอกแพลตฟอร์มโดยตรงระหว่างคู่สัญญา

อย่าแชร์รหัสครั้งเดียวที่คุณได้รับสำหรับการเข้าสู่ระบบ การลงทะเบียน การลบบัญชี หรือการยืนยันการดำเนินการอื่นบน MiOON กับบุคคลที่สาม

หากมีบางอย่างดูน่าสงสัย

รายงานประกาศหากพบสัญญาณการฉ้อโกง รูปภาพที่ไม่ถูกต้อง ราคาที่น่าสงสัย รายการซ้ำ หมวดหมู่ผิด ตำแหน่งผิด หรือความเสี่ยงอื่น ๆ

เพื่อทำเช่นนั้น เข้าสู่ระบบ เปิดการ์ดประกาศ และคลิก "รายงาน" เลือกเหตุผลและเพิ่มหมายเหตุหากจำเป็น

หากปัญหาเกี่ยวข้องกับพฤติกรรมของผู้ขายหลังการติดต่อ เขียนถึง support@mioon.com ระบุลิงก์ประกาศ หมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ และคำอธิบายสั้น ๆ

การส่งรายงานไม่หมายความว่าประกาศถูกลบหรือบัญชีถูกระงับโดยอัตโนมัติ

หากต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วน

หากคุณเชื่อว่าพบอาชญากรรม ภัยคุกคาม หรือสถานการณ์ที่ต้องการการแทรกแซงของตำรวจ ติดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องของไทย

• ตำรวจไทย: 191
• ตำรวจท่องเที่ยวไทย: 1155
• สำหรับเรื่องการคุ้มครองผู้บริโภค: สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค

รายละเอียดการติดต่อและขั้นตอนอาจเปลี่ยนแปลง ตรวจสอบข้อมูลปัจจุบันบนเว็บไซต์ทางการของหน่วยงานรัฐบาลที่เกี่ยวข้องเสมอ

การปกป้องบัญชีและข้อมูลของคุณ

อย่าแชร์รหัสครั้งเดียวที่คุณได้รับสำหรับการลงทะเบียน การเข้าสู่ระบบ การลบบัญชี หรือการยืนยันการดำเนินการอื่นกับบุคคลที่สาม

ก่อนป้อนหมายเลขโทรศัพท์ รหัสยืนยัน หรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ตรวจสอบโดเมนเว็บไซต์และช่องทางการสื่อสารที่ใช้ พนักงาน MiOON ไม่ควรขอรหัสครั้งเดียวที่ใช้งานได้จากผู้ใช้

MiOON ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงเนื้อหาการสนทนาของคุณบน Telegram, WhatsApp, LINE หรือช่องทางภายนอกอื่น ๆ เก็บการสื่อสารและเอกสารของคุณไว้หากอาจจำเป็นต้องปกป้องผลประโยชน์ของคุณ

รายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีที่ข้อมูลส่วนบุคคลถูกประมวลผลระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ MiOON

สิ่งที่ MiOON ไม่รับประกัน

MiOON ไม่รับประกันการตรวจสอบทางกายภาพของทุกอสังหาริมทรัพย์ ธุรกิจ หรือประกาศอื่น ๆ ประกาศบางรายการอาจผ่านการตรวจสอบเพิ่มเติม โดยมีการรวบรวมข้อมูลโดยผู้เชี่ยวชาญการรวบรวมข้อมูลภาคสนามที่ได้รับการว่าจ้างโดย Siteform Co., Ltd. ในนามของผู้ดำเนินการ

ข้อเท็จจริงของการตรวจสอบหรือการรวบรวมข้อมูลดังกล่าวไม่ทำให้ MiOON ผู้ดำเนินการ Siteform Co., Ltd. หรือผู้เชี่ยวชาญภาคสนามเป็นคู่สัญญาในธุรกรรม นายหน้า ตัวแทนของผู้ใช้ ตัวแทนชำระเงิน หรือผู้ค้ำประกันการปฏิบัติตามสัญญา

MiOON ไม่รับหรือถือเงินของผู้ใช้ ไม่อำนวยความสะดวกการชำระเงิน และไม่รับประกันการคืนเงินที่โอนออกนอกแพลตฟอร์ม

MiOON อาจรับรายงานและดำเนินการเกี่ยวกับบัญชีหรือประกาศ แต่ไม่มีหน้าที่ต้องแก้ไขข้อพิพาทส่วนตัวระหว่างคู่สัญญา สำหรับข้อพิพาทร้ายแรง การสูญเสียทางการเงิน หรือสัญญาณของอาชญากรรม ติดต่อทนายความอิสระ ที่ปรึกษาทางการเงิน หรือหน่วยงานรัฐบาลที่มีอำนาจ